Vilkår
Returret
Ifølge dansk lovgivning har du ret til at returnere det købte inden 14 dage efter modtagelsen. Hvis du returnerer, skal varen/varerne være i væsentlig samme stand som ved modtagelsen og gerne ledsaget af en kopi af din faktura. Du kan fortryde et køb ved:
- at afvise at modtage varen
- at overdrage varen til postvæsenet
- at returnere varen på den angivne adresse
Du skal selv afholde de omkostninger, der er forbundet med returneringen. Såfremt det returnerede opfylder kravene, vil du inden 14 dage modtage en anvisning af beløbet, der modsvarer varernes pris og evt. forsendelsesomkostninger.
Håndtering af personoplysninger
Dine oplysninger om navn, adresse, telefonnummer osv. behandles fuldt fortroligt, og bruges til at ekspedere din bestilling. Lovgivningskrav til erhvervsdrivendes regnskaber indebærer, at vi er nødt til at opbevare dine personoplysninger i fem år. Kreditkortoplysninger formidles via servicestyrelsen.dk til PBS på en sikker og krypteret SSL forbindelse, og gemmes ikke af Socialstyrelsen.
Leveringsomkostninger
Alle bestillinger pålægges forsendelsesomkostninger DKK 32,00 uanset bestillingens størrelse.
Leveringstid
Leveringstiden for publikationer er normalt 10 hverdage. Er leveringstiden længere, vil du blive kontaktet af os.
Bestillinger til udlandet vil ligeledes blive afsendt inden for 10 hverdage, med mindre andet er oplyst af ordren/ordrebekræftelsen. Der tages forbehold for lokale udbringningsforhold, hvorfor der ikke kan garanteres en bestemt leveringstid ved udlandslevering.